Vacatures

ICT Coördinator / M365 Adoptie Consultant

Den Haag
Van 2026-05-18 tot 2026-11-16
Optie op verlenging
32 - 36 uur per week
Sluit per 21 april 2026
Solliciteren Print deze vacature

Functieomschrijving

In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp’er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.

Opdracht

DH zoekt een ICT Coördinator / M365 Adoptie Consultant die optreedt als intern aanspreekpunt voor de extern belegde ICT-dienstverlening én die de organisatie begeleidt in de adoptie van Microsoft 365. De basis-ICT is uitbesteed aan een externe leverancier. De coördinator bewaakt de kwaliteit van die dienstverlening, voert structureel overleg met de leverancier en vertegenwoordigt daarin de belangen van de organisatie. Hij/zij bewaakt de voortgang en opvolging van incidenten, changes en problemen, en spreekt de leverancier aan bij afwijkingen van gemaakte afspraken.

Daarnaast begeleidt de coördinator de organisatie in de brede adoptie van Microsoft 365. Dit omvat zowel de strategische inrichting als de praktische uitvoering: van adoptiestrategie en communicatie tot het verzorgen van trainingen aan eindgebruikers wereldwijd.

Werkzaamheden

  • Regierol op externe ICT-dienstverlening
    • Optreden als primair intern aanspreekpunt richting de externe ICT-leverancier.
    • Structureel overleg voeren met de leverancier over incidenten, changes, problemen en dienstverlening.
    • Bewaken van voortgang, prioritering en doorlooptijden van meldingen en wijzigingen in ITSM-tooling.
    • Beoordelen van SLA-rapportages en aanspreken van de leverancier bij afwijkingen of tekortkomingen.
    • Coördineren van het change- en releaseproces in afstemming met de leverancier en interne stakeholders.
    • Escaleren richting leverancier indien afspraken niet worden nagekomen.
    • Adviseren over cloudstrategie en IT-inrichting; bewaken van uitvoering door de leverancier.
    • Bijdragen aan IT-beveiligingsbeleid en security awareness binnen de organisatie.
    • Verwerken van IT-auditresultaten en borgen van verbeterafspraken met de leverancier.
  • M365 adoptie en trainingen
    • Begeleiden van de volledige M365-transitie: van businesscase en leveranciersselectie tot migratie en go-live.
    • Opstellen van adoptiestrategie, communicatieplan en roadmap rondom Microsoft 365.
    • Opzetten en uitvoeren van een Champions-programma voor sleutelgebruikers.
    • Verzorgen van trainingen aan eindgebruikers (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook) – ook internationaal.
    • Afstemmen van trainingsinhoud op regio, doelgroep en werkprocessen.
    • Inrichten van Teams-structuren, SharePoint-sites en documentbeheer.
    • Monitoren van adoptie en gebruik; uitvoeren van feedbackrondes en optimalisaties.
    • Begeleiden bij nieuwe M365-releases en doorlopende communicatie over functionaliteiten.

Functie-eisen

Dutch native or near native

Knock-outcriteria:

  • Minimaal afgeronde MBO opleiding op niveau 4, HBO werk en -denkniveau;
  • Aantoonbaar in bezit van ITIL v3-certificering of hoger;
  • Aantoonbaar in bezit van MS-900 Microsoft 365 Fundamentals of een vergelijkbare Microsoft-certificering;
  • Aanvullende certificeringen op het gebied van Microsoft 365 of adoptiemanagement (bijv. BISL, SAFe, PRINCE2, of een Microsoft Associate-certificering);
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende ICT-rol;
  • Aantoonbare werkervaring in een regierol op extern belegde ICT-dienstverlening;
  • Aantoonbare werkervaring met het bewaken van incident-, change- en problemmanagement in samenwerking met een externe leverancier;
  • Aantoonbare werkervaring met de begeleiding van een Microsoft 365-implementatie- en adoptietraject;
  • Aantoonbare werkervaring met het verzorgen van trainingen aan eindgebruikers op het gebied van M365;
  • Aantoonbare werkervaring met SLA-bewaking en leveranciersoverleg;
  • Aantoonbare werkervaring met het opzetten en uitvoeren van een Champions- of adoptieprogramma rondom M365.

Bedrijfsprofiel

6 maanden - 32-36 uur - 1.00 fte

Direct solliciteren

Past deze vacature goed bij jou? Vul dan hieronder je gegevens in, en dan nemen we zo snel mogelijk contact met jou op.

Open sollicitatie

Hebben we op dit moment geen openstaande vacature die het beste bij jouw wensen past? Stuur een open sollicitatie en en blijf op de hoogte bij een passende match.

Open sollicitatie

Vind jouw ideale interim opdracht bij Matchd! 

Bij Matchd brengen we zzp’ers samen met uiteenlopende interim opdrachten binnen de overheid en publieke sector. Ons uitgebreide netwerk en onze gespecialiseerde aanpak zorgen ervoor dat jij de perfecte match vindt. Ben jij op zoek naar zzp interim opdrachten bij de overheid of zzp interim opdrachten binnen de publieke sector? Wij staan voor je klaar! 

Ontdek dan hoe we jou kunnen helpen in de volgende domeinen: 

Bedrijfsvoering:

Heb jij kennis van bedrijfsprocessen en ben je op zoek naar een interim- management opdracht bij de overheid? Onze opdrachtgevers zijn vaak op zoek naar zzp’ers om hun teams tijdelijk te versterken. Hier kun je je expertise inzetten en tegelijkertijd nieuwe ervaringen opdoen. 

ICT:

Van softwareontwikkeling tot IT-beheer, we hebben een breed scala aan interim ICT-opdrachten die wachten op jouw kennis en vaardigheden. Deze opdrachten bieden je de kans om je IT-expertise te benutten en verder te ontwikkelen binnen de publieke sector. 

Marketing en communicatie:

Ben jij een specialist in het creëren van impactvolle campagnes en effectieve communicatie? Onze interim opdrachten in marketing en interim opdrachten in communicatie bieden jou de kans om je talenten in te zetten en te laten groeien. Werk aan projecten die echt een verschil maken.  

Sociale zaken en beleid:

Werk aan projecten die een verschil maken in de samenleving. We hebben diverse interim opdrachten voor professionals die zich willen inzetten voor sociale zaken en beleid. Elke dag komen er nieuwe publieke sector vacatures online, klaar om vervuld te worden door gedreven zzp’ers zoals jij. 

Ruimtelijk en fysiek domein:

Help mee aan de ontwikkeling van stedelijke gebieden en infrastructuurprojecten. Onze interim opdrachten in het ruimtelijk en fysiek domein zijn perfect voor zzp’ers in de publieke sector, die willen bijdragen aan duurzame en innovatieve projecten. 

Juridisch en inkoop:

Of je nu gespecialiseerd bent in juridisch advies of inkoopmanagement, wij hebben de interim opdrachten die aansluiten bij jouw expertise en ambities. Versterk organisaties met jouw kennis en zorg voor juridische en inkoopoplossingen die werken. 

Finance:

Heb jij een achtergrond in finance? Bij Matchd zijn we regelmatig op zoek naar interim professionals in finance. Binnen de publieke sector zijn er genoeg Interim finance opdrachten beschikbaar voor zzp’ers. Zet je financiële expertise in voor belangrijke projecten. 

HR (Human Resources):

Als je op zoek bent naar interim opdrachten HR, ben jij aan het goede adres. Onze opdrachtgevers zoeken vaak naar interim HR-professionals zoals jij om hun teams te ondersteunen en helpen te ontwikkelen.  

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Bekijk onze actuele vacatures en vind jouw perfecte interim opdracht bij Matchd! Of je nu op zoek bent naar een vacature in de publieke sector of specifieke interim opdrachten bij de overheid, wij hebben de connecties en kennis om je te helpen slagen. Ontdek hoe Matchd je kan helpen jouw ideale interim opdracht te vinden binnen de publieke sector.  

 

Solliciteren