In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp’er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.

Afdeling

Het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke, inclusieve stad waarin iedereen mee kan doen. We zetten ons in voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van zorg, welzijn, participatie en bestaanszekerheid. Binnen dit domein is contract- en relatiemanagement een belangrijke schakel met de ambitie dit in te zetten als strategisch sturingsinstrument tussen beleid, inkoop, uitvoering en aanbieders. Vanuit deze rol sturen wij op kwaliteit, continuïteit, rechtmatigheid en maatschappelijke resultaten.

Het team Contract- en Relatiemanagement is in ontwikkeling naar een breder ingericht team voor inkoop, contract- en relatiemanagement binnen het gele domein. Daarbij wordt steeds meer in samenhang gewerkt aan opgaven binnen onder meer Wmo en aanpalende onderdelen binnen het sociaal domein. Het team opereert in een dynamische omgeving waarin professionalisering, samenwerking en resultaatgericht sturen centraal staan.

Opdracht

De opdrachtnemer vervult de rol van Contract- en Relatiemanager binnen het Domein Samenleving en is verantwoordelijk voor het contract- en relatiemanagement binnen een portefeuille van Wmo-voorzieningen en aanverwante opdrachten binnen het domein. De focus ligt op het sturen op contractprestaties, het onderhouden van tactische en strategische relaties met aanbieders en partners, en het versterken van de samenhang tussen beleid, uitvoering en contractafspraken.

De opdrachtnemer draagt zorg voor het monitoren van prestaties, kwaliteit, rechtmatigheid en risico’s gedurende de contractperiode. Daarbij worden beleidsdoelen vertaald naar concrete resultaatafspraken, prestatie-indicatoren en sturingsinformatie. De opdrachtnemer voert regie op de samenwerking met aanbieders, signaleert knelpunten en ontwikkelkansen, bespreekt afwijkingen in prestaties en adviseert over passende bijsturing. Daarnaast levert de opdrachtnemer een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van contract- en relatiemanagement binnen het Domein Samenleving. Hieronder valt ook het verbeteren van werkwijzen, sturingsinformatie, governance en de aansluiting tussen contractmanagement, inkoop en beleidsuitvoering.

Onderdeel van de opdracht is daarnaast het voorbereiden, begeleiden en uitvoeren van twee inkoop- en aanbestedingstrajecten binnen het onderdeel Inkomen en Bestaanszekerheid, dat eveneens onderdeel uitmaakt van het Domein Samenleving. Het betreft de aanbesteding van de gemeentepolis en de aanbesteding inzake orthodontie vanuit de bijzondere bijstand. Ten aanzien van de gemeentepolis wordt van de opdrachtnemer nadrukkelijk verwacht dat, naast de voorbereiding en begeleiding van het aanbestedingstraject, ook mogelijke alternatieven worden onderzocht en beoordeeld. Dit gebeurt vanuit een strategisch en door ontwikkel perspectief op contract- en relatiemanagement, waarbij wordt gekeken naar toekomstbestendige inrichting, sturingsmogelijkheden, samenwerking met partners en de aansluiting op beleidsdoelen en uitvoeringspraktijk. Deze trajecten zijn, vanwege de huidige organisatorische situatie, belegd binnen het team Contract- en Relatiemanagement. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat deze trajecten zorgvuldig oppakt, afstemt met betrokken interne stakeholders en zorgt voor een goede inbedding in de bestaande werkwijze en sturing van het team.

Wat ga je doen?

• Je beheert contracten en relaties binnen Wmo en aanverwante domeinen
• Je stuurt op prestaties, kwaliteit, rechtmatigheid en maatschappelijke resultaten
• Je voert regie op de samenwerking met aanbieders en partners
• Je vertaalt beleid naar KPI’s en sturingsinformatie en monitort voortgang en risico’s
• Je signaleert knelpunten en adviseert over bijsturing en verbetering
• Je versterkt de samenhang tussen beleid, inkoop en uitvoering
• Je draagt bij aan de professionalisering van contract- en relatiemanagement
• Je begeleidt en voert aanbestedingen uit (o.a. gemeentepolis en orthodontie), inclusief het onderzoeken van alternatieven

De opdrachtnemer beweegt zich zelfstandig in een politiek-bestuurlijke context, onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders en treedt op als gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.