Projectleider Digitale Innovatie (AI & Automatisering)
Functieomschrijving
Organisatie en context
Gemeente West Betuwe werkt aan een toekomstbestendige organisatie waarin digitale innovatie bijdraagt aan efficiëntere werkprocessen, vermindering van administratieve lasten, betere dienstverlening en versterking van de kwaliteit van besluitvorming. Innovatie is daarbij geen doel op zich, maar een middel om medewerkers te ontlasten en inwoners en ondernemers beter te bedienen.
Binnen het project Slimmer Werken zet de gemeente in op de toepassing van generatieve AI, concreet met Microsoft Copilot, Copilot Agents en Robotic Process Automation (RPA). De focus ligt op het realiseren van concrete resultaten, het vergroten van de AI-geletterdheid binnen de organisatie en het duurzaam verankeren van digitale innovaties in de dagelijkse werkprocessen.
De gemeente bevindt zich in de fase van experimenteren en opschalen: van losse pilots en agents naar organisatiebrede, beheerste en verantwoorde toepassing. Dat vraagt om regie op samenhang, governance, adoptie en aantoonbare waarde. Maar ook om onderzoek hoe digitale innovatie structureel in de organisatie kan worden geborgd.
Functiebeschrijving Projectleider digitale innovatie
De Projectleider Digitale Innovatie is verantwoordelijk voor de regie, implementatie en borging van digitale innovaties binnen de gemeente West Betuwe. De projectleider stuurt de ontwikkeling, implementatie en opschaling aan van AI-oplossingen, Microsoft Copilot, Copilot Agents en RPA-oplossingen.
Daarnaast is de projectleider verantwoordelijk voor bestuurlijke en ambtelijke advisering, communicatie, adoptie, verandermanagement en AI-geletterdheid, en voor het realiseren van aantoonbare verbeteringen in de gemeentelijke dienstverlening en bedrijfsvoering.
De technische ontwikkeling van oplossingen wordt uitgevoerd door interne specialisten en externe leveranciers. De projectleider is daarbij verantwoordelijk voor de samenhang, voortgang, kwaliteit, implementatie en duurzame verankering van deze innovaties in de organisatie. De rol is sturend en verbindend van aard, met een stevige adviescomponent richting management, directie en bestuur.
Verantwoordelijkheden en taken
- Ontwikkelen, actualiseren en uitvoeren van de roadmap Digitale Innovatie.
- Aansturen van de ontwikkeling, implementatie en opschaling van AI-oplossingen, Copilot Agents en RPA-oplossingen.
- Adviseren van directie, managementteam en bestuur over digitale innovatie, kansen, risico's en keuzes (waaronder licentie- en investeringsbeslissingen).
- Begeleiden van pilots naar organisatiebrede, beheerste implementatie.
- Vergroten van de AI-geletterdheid binnen de organisatie.
- Ontwikkelen en bewaken van governance voor verantwoord en compliant gebruik van AI.
- Aansturen van communicatieactiviteiten gericht op bewustwording, kennisdeling, adoptie en gedragsverandering.
- Zorgdragen voor een effectieve communicatieaanpak rondom digitale innovatie, inclusief het delen van praktijkvoorbeelden, use-cases, resultaten en succesverhalen.
- Aansturen en begeleiden van ambassadeurs, key-users en betrokken medewerkers.
- Organiseren en coördineren van kennisbijeenkomsten, inspiratiesessies, workshops en trainingen.
- Monitoren van effecten zoals tijdswinst, kwaliteitsverbetering, gebruikerstevredenheid en adoptiegraad.
- Rapporteren over voortgang, risico's, resultaten en gerealiseerde businesswaarde.
- Zorgdragen voor duurzame borging van digitale innovaties in werkprocessen, beheer en organisatie.
Beoogde resultaten
Aan het einde van de opdracht (of bij verlenging tussentijds) zijn ten minste de volgende resultaten gerealiseerd:
- Een vastgestelde en gedragen roadmap Digitale Innovatie met heldere prioriteiten en mijlpalen.
- Een werkend governancekader voor verantwoord AI-gebruik, aansluitend op AVG, de EU AI Act, informatiebeveiliging en (waar relevant) DPIA en algoritmeregister.
- Een aantal aantoonbaar in productie genomen en daadwerkelijk gebruikte AI- en/of RPA-oplossingen, opgeschaald vanuit de pilotfase.
- Een actief en zelfstandiger functionerend netwerk van ambassadeurs en key-users.
- Een onderbouwd advies aan directie/management over de waarde van Copilot en de benodigde licenties en investeringen.
- Inzicht in en rapportage over gerealiseerde effecten (tijdswinst, kwaliteit, tevredenheid, adoptie).
- Geborgde werkwijzen, beheerafspraken en kennis, zodat de organisatie na afloop zelfstandig verder kan.
12 maanden - 20 uur per week - 0,55 fte
Functie-eisen
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- WO werk- en denkniveau;
- Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring als projectleider, programmamanager, veranderkundige of strategisch adviseur op het gebied van digitale transformatie, innovatie, informatievoorziening of organisatieontwikkeling binnen de overheid;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de gemeente West Betuwe of een vergelijkbare gemeentelijke organisatie;
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van minimaal 4 succesvol geïmplementeerde AI- en/of RPA-oplossingen;
- Minimaal 1,5 jaar aantoonbare ervaring met generatieve AI binnen een gemeentelijke of vergelijkbare overheidsorganisatie;
- Aantoonbare kennis van: Microsoft 365, Microsoft Copilot, RPA en AVG;
- Ervaring met AI- en RPA-implementaties;
- Gemeentelijke ervaring en bestuurlijke advisering;
- Kennis van en ervaring met Adoptie, verandermanagement, communicatie en AI-geletterdheid
- Ervaring met Copilot Agents.
Bedrijfsprofiel
Bij ons mag je leren, jezelf ontwikkelen en zelf leiding nemen. Je werkt straks steeds vaker vanuit programma’s en projecten. En dat betekent soms ook in wisselende teamsamenstellingen. Bij ons kun je dus volop groeien en bloeien, net zoals het fruit in West Betuwe.
Wij zijn West Betuwe en wij zijn een wendbare organisatie die aan maatschappelijke opgaven werkt, samen met onze partners buiten. Wil jij werken voor onze 52.000 inwoners? Verspreid over maar liefst 26 dorpen en stadjes, schitterend gelegen aan de Waal of Linge? Solliciteer dan bij ons in Geldermalsen!
Direct solliciteren
Past deze vacature goed bij jou? Vul dan hieronder je gegevens in, en dan nemen we zo snel mogelijk contact met jou op.