Kwaliteitsmedewerker Jeugd
Functieomschrijving
In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp’er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
Over de functie
Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd beweeg je tussen beleid en proces en stel je de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen. Je vertaalt signalen uit de praktijk naar doeltreffend beleid. Jouw passie voor het verbeteren van de jeugdzorg zorgt ervoor dat kinderen en jongeren de zorg en ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Je zoekt voortdurend naar mogelijkheden om deze verder te versterken en te optimaliseren.
Je komt te werken in het team Dienstverlening Jeugd en cluster Bedrijfsvoering Sociaal Domein; een dynamisch team binnen het Sociaal Domein. Het team bestaat uit 35 professionals, waaronder jeugdconsulenten, kwaliteitsmedewerker, gedragswetenschapper, administratief medewerkers en adviseurs bedrijfsvoering. Het team is opgesteld voor laagdrempelige, snelle gerichte hulp voor ouder en kind. De werksfeer kenmerkt zich door betrokkenheid, openheid en ruimte voor elkaars ideeën. We streven daarbij naar goede resultaten.
Wat doe je?
Als Kwaliteitsmedewerker speel je een belangrijke rol ten aanzien van de kwaliteitszorg- en controle binnen het team Jeugd, waar ook het leerlingenvervoer onderdeel van uitmaakt. Dit doe je onder andere door processen binnen de jeugdhulp en het leerlingenvervoer te onderzoeken en te analyseren. Je verricht op dossierniveaus interne kwaliteitscontrole-activiteiten.
Daarnaast:
- Houd je je bezig met de implementatie van nieuw beleid/regelgeving, door deze om te zetten in bruikbare werkinstructies en door het organiseren van trainingen en casuïstiek;
- Lever je een bijdrage aan de verbetering en vastlegging van de werkprocessen en zet je verbeteracties uit;
- Ben je medeverantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening aan de klant en het doelmatig en efficiënt werken;
- Ondersteun je collega’s om hun deskundigheid (verder) te bevorderen;
- Zorg je voor een goed ingericht systeem, heldere procesbeschrijvingen en werkinstructies, evalueer je regelmatig de werkwijze en zet je (waar nodig) verbeteracties in. Dit doe je samen met je collega’s van kwaliteit en functioneel beheer en in afstemming met het team;
- Zorg je naast resultaat ook voor monitoring van de voortgang. Je herkent patronen en weet deze goed te verwoorden.
Wie ben je?
Met jouw enthousiasme en overtuigingskracht weet je de (keten)samenwerking met andere organisatieonderdelen en/of externe partners optimaal te benutten. Je krijgt de gewenste beweging op gang om de optimale resultaten te bereiken. Je beschikt over een grote mate van zelfstandigheid en initiatief en bent communicatief sterk.
Functie-eisen
- Een afgeronde opleiding op HBO niveau;
- Kennis van relevantie wet- en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van Jeugd;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Kennis van en ervaring met onze digitale systemen iSam en cSam.
Bedrijfsprofiel
Krimpenerwaard is een middelgrote gemeente in het prachtige Groene Hart. Een landelijk gebied met elf unieke dorpen of steden, waar in totaal 58.000 inwoners wonen, werken en recreëren. Wij staan voor een krachtige samenleving, een duurzame en toekomstbestendige leefomgeving en een vitale economie.
Direct solliciteren
Past deze vacature goed bij jou? Vul dan hieronder je gegevens in, en dan nemen we zo snel mogelijk contact met jou op.