Vacatures

Klantmanager Inkomen

Goes
Van 2024-12-01 tot 2025-04-01
Optie op verlenging
32 - 36 uur per week
55 per uur
Sluit per 28 november 2024

Functieomschrijving

Functiebeschrijving

De bestaanszekerheid staat onder druk. Vandaag de dag kunnen veel mensen door allerlei omstandigheden niet of nauwelijks rondkomen. Dat kan iedereen overkomen. Financiële problemen, je baan kwijtraken, en andere problemen kunnen ertoe leiden dat zij geen perspectief verliezen en zich terugtrekken.

Deze mensen melden zich bij GR de Bevelanden. We kunnen niet altijd en iedereen helpen, maar wij kunnen soms net het verschil maken. Ben jij iemand die mensen in sociale onzekerheid weer sociale zekerheid wil geven? Wil je je verder ontwikkelen in een mooi en betekenisvol beroep bij een dito organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Door het bieden van dienstverlening op het gebied van bijzondere bijstand, aanvragen levensonderhoud en inkomensondersteunende regelingen help je inwoners aan een stukje bestaanszekerheid;
  • De belangrijkste doelstellingen waar je aan werkt, zijn het tijdig verstrekken van een juiste uitkering en het voeren van de regie op het gebied van inkomen in samenwerking met externe partners.

Hoe klinkt dit voor jou? Jij maakt het mogelijk als klantmanager inkomen binnen de gebiedsteams van Gemeenschappelijke Regeling (GR) de Bevelanden!

Jij doet het

  • Je bent je ervan bewust dat het leven niet voor iedereen makkelijk verloopt door in de persoon of buiten de persoon gelegen factoren maar je vindt dat geen reden om bij de pakken neer te gaan zitten;
  • Je leeft je in, je durft te spiegelen en kritische vragen te stellen, maar ook confronterende antwoorden te geven;
  • Het begint allemaal bij de aanvraag. Dit zijn vragen van inwoners met een inkomen op of rond het minimum;
  • Jij maakt de klant wegwijs binnen de wetten van sociale zekerheid, je bent ook wel de gids binnen de jungle van sociale wetten;
  • Daarnaast beoordeel je aanvragen in het kader van herleving uitkering, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
  • Binnen dit gehele traject, moet je altijd waakzaam zijn. Fraudepreventie is een van de onderdelen waar je scherp op bent. Jij prikt door verhalen heen aan de hand van sterke analyses en mensenkennis;
  • Je beheert een eigen caseload die is gekoppeld aan een specifiek gebied. Bijvoorbeeld gemeente Reimerswaal, of een deel van gemeente Goes;
  • Naast het beheren van je eigen caseload, is het gebruikelijk om samen met je collega’s in het team te sparren over de juiste route voor jouw klanten. Soms doe je dat ook samen met collega’s van de Bevelandse gemeenten;
  • Je bespreekt casuïstiek met de partners in het lokale netwerk van de gemeente waaraan je bent gekoppeld. Denk dan aan het CJG, welzijnsorganisaties, het lokale sociaal team, etc.

Je houdt van pionieren, bent nieuwsgierig en denkt in oplossingen. Soms kan het nodig zijn om buiten de kaders van de regelgeving naar mogelijkheden te zoeken. Dat doe je samen met je collega’s binnen GR de Bevelanden en de collega’s van het lokale sociale team. Het komt ook voor dat je een presentatie geeft over de minimaregelingen of dat je op een locatie in de gemeente aanwezig bent. Denk aan een dorpshuis of het gemeentehuis. Op die manier kan je onze dienstverlening samen met andere professionals integraal afstemmen. We vinden het belangrijk dat je binnen de afstemming vooral kijkt naar de mogelijkheden, ook als wettelijke kaders in sommige situaties in de weg staan.

Meer concreet? Jij houdt je 32 - 36 uur per week bezig met:

  • Het uitvoeren van werkzaamheden voor klanten die het minimuminkomen hebben (dit doe je op basis van de Participatiewet, IOAW en IOAZ);
  • Het beheren van een caseload binnen een specifiek gebied op de Bevelanden;
  • Samenwerken met interne en externe collega’s en ondersteunen bij sociaal domeingesprekken (brede uitvraag naar leefgebieden) als het complexe situaties betreft;
  • Deelname aan projecten gericht op inkomen waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

4 maanden | 32-36 uur per week | 0,89-1 fte

Functie-eisen

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een afgeronde HBO opleiding in een sociale of juridische richting (bijvoorbeeld SJD of Rechten);
  • Werkervaring in een juridische omgeving, bijvoorbeeld bij een gemeentelijke sociale dienst, een deurwaarderskantoor, notariaat of als bewindvoerder;
  • Weet de wet- en regelgeving goed te verwoorden richting de klant, zowel mondeling als op schrift;
  • Kunt een grote caseload beheren en houdt je hoofd koel wanneer er een spoedprocedure binnen komt;
  • Bent gewend om de klant correct te woord te staan en weet goede resultaten te behalen met je team.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.

Direct solliciteren

Past deze vacature goed bij jou? Vul dan hieronder je gegevens in, en dan nemen we zo snel mogelijk contact met jou op.

Open sollicitatie

Hebben we op dit moment geen openstaande vacature die het beste bij jouw wensen past? Stuur een open sollicitatie en en blijf op de hoogte bij een passende match.

Vind jouw ideale interim opdracht bij Matchd! 

Bij Matchd brengen we zzp’ers samen met uiteenlopende interim opdrachten binnen de overheid en publieke sector. Ons uitgebreide netwerk en onze gespecialiseerde aanpak zorgen ervoor dat jij de perfecte match vindt. Ben jij op zoek naar zzp interim opdrachten bij de overheid of zzp interim opdrachten binnen de publieke sector? Wij staan voor je klaar! 

Ontdek dan hoe we jou kunnen helpen in de volgende domeinen: 

Bedrijfsvoering:

Heb jij kennis van bedrijfsprocessen en ben je op zoek naar een interim- management opdracht bij de overheid? Onze opdrachtgevers zijn vaak op zoek naar zzp’ers om hun teams tijdelijk te versterken. Hier kun je je expertise inzetten en tegelijkertijd nieuwe ervaringen opdoen. 

ICT:

Van softwareontwikkeling tot IT-beheer, we hebben een breed scala aan interim ICT-opdrachten die wachten op jouw kennis en vaardigheden. Deze opdrachten bieden je de kans om je IT-expertise te benutten en verder te ontwikkelen binnen de publieke sector. 

Marketing en communicatie:

Ben jij een specialist in het creëren van impactvolle campagnes en effectieve communicatie? Onze interim opdrachten in marketing en interim opdrachten in communicatie bieden jou de kans om je talenten in te zetten en te laten groeien. Werk aan projecten die echt een verschil maken.  

Sociale zaken en beleid:

Werk aan projecten die een verschil maken in de samenleving. We hebben diverse interim opdrachten voor professionals die zich willen inzetten voor sociale zaken en beleid. Elke dag komen er nieuwe publieke sector vacatures online, klaar om vervuld te worden door gedreven zzp’ers zoals jij. 

Ruimtelijk en fysiek domein:

Help mee aan de ontwikkeling van stedelijke gebieden en infrastructuurprojecten. Onze interim opdrachten in het ruimtelijk en fysiek domein zijn perfect voor zzp’ers in de publieke sector, die willen bijdragen aan duurzame en innovatieve projecten. 

Juridisch en inkoop:

Of je nu gespecialiseerd bent in juridisch advies of inkoopmanagement, wij hebben de interim opdrachten die aansluiten bij jouw expertise en ambities. Versterk organisaties met jouw kennis en zorg voor juridische en inkoopoplossingen die werken. 

Finance:

Heb jij een achtergrond in finance? Bij Matchd zijn we regelmatig op zoek naar interim professionals in finance. Binnen de publieke sector zijn er genoeg Interim finance opdrachten beschikbaar voor zzp’ers. Zet je financiële expertise in voor belangrijke projecten. 

HR (Human Resources):

Als je op zoek bent naar interim opdrachten HR, ben jij aan het goede adres. Onze opdrachtgevers zoeken vaak naar interim HR-professionals zoals jij om hun teams te ondersteunen en helpen te ontwikkelen.  

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Bekijk onze actuele vacatures en vind jouw perfecte interim opdracht bij Matchd! Of je nu op zoek bent naar een vacature in de publieke sector of specifieke interim opdrachten bij de overheid, wij hebben de connecties en kennis om je te helpen slagen. Ontdek hoe Matchd je kan helpen jouw ideale interim opdracht te vinden binnen de publieke sector.  

 

Solliciteren