Functioneel Beheerder Zaaksysteem
Functieomschrijving
In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp’er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder adviseer je teams over het gebruik van de informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen van zaakgericht werken. Zo ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van installaties en upgrades, inclusief koppelingen en het testen van nieuwe software. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit op berichten die tussen het zaaksysteem en gekoppelde vakapplicaties worden gestuurd. Verder:
- Je vervult een brugfunctie tussen de organisatie en de (ICT) leveranciers;
- Je volgt marktontwikkelingen en weet hoe je als Functioneel beheerder kan bijdragen aan een stabiel applicatielandschap voor je collega’s en eindgebruikers;
- Je bent aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers voor vragen over verbeteringen en wijzigingen, wensen over de inrichting van het zaaksysteem, incidenten en problemen, gegevens en managementinformatie;
- Je bent het aanspreekpunt voor leveranciers en adviseert over de inrichting van nieuwe gebruikersprocessen;
- Je neemt deel aan overleggen met gebruikers, zowel in- als extern;
- Je vertaalt de gebruikerswensen en de wensen van collega’s naar nieuwe functionaliteiten en hebt oog voor vernieuwing en doorontwikkeling;
- Je bent in staat om kansen in bestaande processen te signaleren en zo waarde toe te voegen.
Functie-eisen
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Meer dan 5 jaar werkervaring met en kennis van de gemeentelijke organisatie, applicaties en rapportagetools;
- Ervaring met het OneGov zaaksysteem, zowel Front-end als back-end, en ervaring met MS dynamics, zowel front-end als back-end.
Bedrijfsprofiel
Direct solliciteren
Past deze vacature goed bij jou? Vul dan hieronder je gegevens in, en dan nemen we zo snel mogelijk contact met jou op.
