Vacature medewerker Zorgloket

Waalwijk
01-04-2020 tot 31-12-2020
optie op verlenging
36 uur per week
sluit per 27-02-2020 09:00

De functie

Team WijZ is het toegangsteam van de gemeente Waalwijk voor alle zorg en ondersteuning op het terrein van welzijn, inkomen, jeugd en zorg. Het Zorgloket is het eerste aanspreekpunt binnen team WijZ. Het zorgloket vangt alle binnenkomende vragen op, zowel aan het loket, per e-mail als telefonisch. Voor inwoners met een hulpvraag biedt de medewerker Zorgloket een luisterend oor en gaat in gesprek om de (hulp)vraag te verhelderen. Dit door middel van de triage waarbij de mate van integraliteit wordt vastgesteld en een besluit over de route van de hulpvraag wordt genomen

Stimuleert daarbij oplossingen om de (hulp)vraag op eigen kracht of middels het eigen netwerk te ondervangen;
verwijst naar voorliggende Wet- en regelgeving of een voorziening in het voorliggend veld;
draagt zorg voor de inhoudelijke overdracht van de (hulp)vraag en plant een afspraak bij één van de professionals binnen team WijZ
Handelt de (hulp)vraag middels een verkort proces af en zet deze door naar Zorgservice voor de administratieve afhandeling
De medewerker Zorgloket denkt met de inwoner mee over mogelijke oplossingen en verwijst de inwoner indien mogelijk naar de juiste organisatie. Indien uit het gesprek blijkt dat een oplossing niet binnen het eigen netwerk of het voorliggende veld kan worden ondervangen, maakt de medewerker Zorgloket een melding aan die door een professional van Team WijZ verder in behandeling wordt genomen.

Het zorgloket is ook bereikbaar voor vragen van zorgaanbieders en samenwerkingspartners.

P.S. Op verzoek van de opdrachtgever wordt deze interim opdracht alleen aangeboden obv een (tijdelijk) loondienstverband.
Factureren als ZZP'er is niet mogelijk aangezien er gevraagd wordt om de arbeid persoonlijk uit te voeren (geen vervangingsrecht) en er onder leiding en toezicht zal worden gewerkt. ZZP'ers dienen daarom tijdelijk (bij ons) op de payroll te komen.

Functie eisen

  • HBO diploma
  • 2 jaar kennis van Wmo en Jeugdwet blijkend uit relevante/recente werkervaring
  • kennis van aanverwante wet-/regelgeving Wet Langdurige Zorg (WLZ) en Zorgverzekeringswet (ZVW)
  • kennis van de sociale kaart van de gemeente Waalwijk is een pré
  • kennis en werkervaring met het werken vanuit VERVE (Veiligheid En Regie Voor Elk)
  • werkervaring met het werken vanuit de applicatie ZorgNed
  • kennis van aanverwante wet-/regelgeving leerlingenvervoer, schuldhulpverlening en gehandicaptenparkeerkaarten
  • werkervaring met het triageren van hulpvragen

Over Matchd

Matchd bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Wij werken samen met Freelancers en kandidaten die open staan voor een tijdelijk loondienstverband op basis van gewerkte uren via onze payroll organisatie. U krijgt van ons altijd een terugkoppeling. Na de hierboven vermelde sluitingsdatum beoordelen wij elke sollicitatie en geven u een terugkoppeling. Als wij uw CV selecteren vragen wij altijd om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat u altijd 1 of 2 referenties gereed hebt. Reacties ontvangen wij graag voorzien van een CV in word-formaat en een korte motivatie. Als u geselecteerd wordt vragen wij u altijd om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken.

U kunt ons ook telefonisch bereiken via 033 - 204 8 204

Interesse
in deze
vacature?

Neem contact op met
Ronald Moes of solliciteer direct!

Solliciteer nu

Ken jij de perfecte kandidaat? Deel deze vacature!

Op deze website worden functionele en analytische cookies gebruikt. Op deze manier zorgen wij dat de website naar behoren functioneert.

Lees meer